Qui sommes-nous
TransferThing est un service édité par DLW FINANCES, SASU au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Nancy sous le numéro 908 243 983, dont le siège est situé 10 impasse de la Moselle, 54210 Tonnoy, France. Contact : contact@transferthing.com. Ces conditions s’appliquent dès que vous utilisez le service.
Le service
TransferThing envoie vos fichiers au moyen d’un lien. Envoyer gratuitement ne demande ni compte ni adresse e-mail. Les fichiers sont supprimés à l’échéance du lien, que l’expéditeur peut avancer ; un compte peut supprimer ses envois à tout moment. Les limites de chaque offre sont affichées sur le site au moment de l’envoi ou de l’achat.
Votre compte
Le compte est facultatif. Donnez une adresse e-mail valide, gardez votre mot de passe pour vous et prévenez-nous de tout usage que vous n’avez pas autorisé. Vous le supprimez à tout moment depuis ses Paramètres ou en écrivant à contact@transferthing.com : la suppression est immédiate, vos envois partent avec lui et un abonnement en cours est résilié sans remboursement du temps restant.
Ce qui se paie
Le Pro et les envois payés sont vendus par DLW FINANCES aux acheteurs de l’Union européenne, en euros, taxes comprises ; le montant exact est affiché avant le paiement, encaissé par notre prestataire de paiement sur sa propre page. Un envoi au-delà de la taille gratuite peut se payer seul, sans compte : son lien est mis en ligne une fois le paiement confirmé et les fichiers arrivés ; s’il ne l’est jamais, il est remboursé intégralement.
Abonnement et renouvellement
Le Pro se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période choisie (1, 3, 6 ou 12 mois), au même prix, jusqu’à sa résiliation. Pour 3, 6 et 12 mois, nous vous prévenons par e-mail 45 jours avant. Vous résiliez à tout moment depuis la section « Forfait » de votre compte, ligne « Résilier l’abonnement » : le Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
Remboursement
Satisfait ou remboursé : dans les 14 jours qui suivent le premier paiement de chaque offre d’abonnement, ou le paiement d’un envoi, nous vous remboursons sur simple demande à contact@transferthing.com. Le remboursement met fin au Pro ou ferme le lien de l’envoi. Les renouvellements ne sont pas remboursés. Le détail figure sur la page Remboursement.
La fin du Pro
À la fin du Pro (résiliation, remboursement ou paiement refusé), le compte repasse en Free. Les liens sans expiration reçoivent une date de suppression, annoncée par e-mail ; les plus récents qui tiennent dans l’espace gratuit sont gardés.
Ce que vous pouvez partager
Vous devez avoir le droit de partager ce que vous envoyez. Sont interdits les malwares, le phishing, les contenus illégaux ou qui portent atteinte aux droits d’autrui ou à la vie privée, et les envois massifs non sollicités. Vous répondez des fichiers que vous envoyez et des personnes à qui vous donnez le lien.
Signalements et suppression
Nous pouvons supprimer un envoi et couper son lien sans préavis s’il enfreint ces conditions ou après un signalement valide. Chaque signalement est examiné par une personne : formulaire de signalement ou abuse@transferthing.com.
Disponibilité et responsabilité
Nous faisons notre possible pour que le service reste disponible et vos fichiers intacts jusqu’à l’échéance du lien, sans pouvoir garantir l’absence d’interruption. TransferThing n’est pas un service de sauvegarde : gardez votre propre copie. Envers un professionnel, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et au montant payé sur les douze derniers mois. Envers un consommateur, nous répondons dans les conditions de la loi, garantie légale de conformité comprise.
Modifications et droit applicable
Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur au moment d’un paiement s’applique à la période payée. Elles sont soumises au droit français ; un consommateur garde les règles impératives de son pays et peut saisir le tribunal de son domicile. En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord à contact@transferthing.com.
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